Chatbot RX

Conectamos todos os canais de texto.

Webchat, WhatsApp, Telegram, Messenger do Facebook e Direct do Instagram, SMS e E-mail, tudo em uma interface única, para o atendimento e o relacionamento com o seu consumidor. O atendimento pode ser realizado por analistas humanos, bot ou de forma híbrida.

Os fluxos conversacionais de voz podem ser facilmente convertidos a texto de forma automática e autônoma.

Dashboard personalizável de acordo com a necessidade e a característica do negócio. (Aplicação do Pivot).

Fornecemos a plataforma para atendimento via WhatsApp Oficial, com a praticidade de conectá-la às jornadas de voz, seja por humanos ou voicebots.

Benefícios de incluir o WhatsApp API:

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Atendimento padronizado com identidade visual padrão da companhia.

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Atendimento simultâneo ilimitado.

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Gravação das conversas sem a possibilidade de exclusão de mensagens por parte do usuário.

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Relatório dos atendimentos.

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Chatbots inteligentes.

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